Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas con nosotros
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, envíos, métodos de pago y todo lo que necesitas saber para brindarle lo mejor a tu mascota.
¿Qué marcas de alimento manejan?
Trabajamos con marcas reconocidas que ofrecen nutrición de alta calidad para perros y gatos.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, hacemos envíos a nivel nacional con cobertura en la mayoría de las ciudades y zonas.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente enviamos entre 2 y 5 días hábiles.
¿Puedo hacer un pedido al mayoreo?
¡Por supuesto! Contamos con opciones de compra al por mayor para distribuidores y negocios.
¿Qué hago si mi pedido llega en mal estado o incompleto?
Contáctanos de inmediato y resolveremos el problema con un reembolso o reposición del producto.
¿Tienen opciones de alimento para mascotas con necesidades especiales?
Sí, contamos con opciones para mascotas con requerimientos específicos, como alimentos hipoalergénicos o medicados.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras.
¿Cómo puedo convertirme en distribuidor de sus productos?
Contáctanos a través de nuestro formulario y con gusto te proporcionaremos toda la información necesaria.
Trabajamos con las mejores marcas
